首页>新闻资讯>四川攀枝花仁和区仁和镇银华社区:一根根“为民之针”越擦越亮

四川攀枝花仁和区仁和镇银华社区:一根根“为民之针”越擦越亮

2021-03-26 20:06:33

四川攀枝花仁和区仁和镇银华社区:一根根“为民之针”越擦越亮

“上面千条线,下面一根针”,对社区工作来说,是具体的,繁琐的,社区工作人员也是十分辛苦的。而对新成立2个多月的银华社区党委来说,要想做好工作就显得更难。但再难也得做好,银华社区两委的工作人员,在四川省优秀社区党组织书记唐应萍书记的带领下,在基层治理工作中,人人都是一根“为民之针”,在工作中越擦越亮。<br>

身居陋室,却有一根闪耀的“为民之针”

银华社区的办公室,占地30平方米,是一栋楼的过道改建的,至今仍有居民时不时地从中间穿过。8张桌子,8台电脑,1个打印机,3条长板凳,一块写有“中共攀枝花市仁和区仁和镇银华社区委员会”的招牌,这就是银华社区的全部家当和整体形象。

本来,银华社区是可以不在居民区办公的,其办公室可以设在较宽敞的爱德实验学校旁边的。但是,那里是城边边上的一个新开发的楼盘,暂且还没有居民在那里居住,离居民区至少有1.5公里,也不好找。

“简是简陋点儿,但是我们就想居民办事方便点儿,好找我们点儿!挤点就挤点儿吧,只要能正常办公就行,我们社区两委的所有人,都不在乎办公条件差这个问题,最在乎的是要把群众的事儿办好!”党员、社区工作人员冉丽这样笑着说。她说话的时候,顺手把胸前醒目的党徽擦了又擦。

大诗人刘禹锡的名篇《陋室铭》中的佳句,在采访的时候一下子从笔者的脑海里涌现了出来,瞧瞧这30平方米的“办公室”,真可谓“斯是陋室,惟吾德馨”啊!66岁的居民,退休教师张素琼对笔者说,“新社区的同志,有一种艰苦朴素的精神,值得点赞!”

唐应萍书记对此自嘲地说,社区两委的同志,只要是真的有一颗为民服务的心,那放在任何环境里都是闪着光的。“我们的工作目标,就是要人人做好一根‘为民之针’,把社区同志和居民的心,紧紧地穿在一起,做到心心相印,将基层治理工作开展好,并取得好成效!”

由此看来,身居陋室,社区同志们的“为民之针”,还真是有点儿精神的!

上门服务,“为民之针”凸显“四大服务理念”

新成立的银华社区,下辖华芝御景城生活小区、银泰泰悦居生活小区、领誉生活小区、云盘路12号廉租房等4个区域,目前有居民楼46栋,6810户已入住4761户,有居民11832人。

“请问你们知道新成立的银华社区办公点在哪里吗?”

“这是我们工作人员联系卡,请收好。有事请找我们社区……”

最近一个月来,社区两委的所有干部职工,有百分之九十的时间都在入户。上面那几句话是说得重复率最高的话。

“不说不行啊,我们这一根根针,可是越说越‘灵光’,越说越‘自信’啊!”25岁的小伙子岳峻丞这样说。

她说,填写入户征求意见表,结合社区当前重点工作,向居民宣传森林防灭火、疫情防控、防盗防诈骗等相关知识,就得不厌其烦地重复说。“他们个人安全、家人安全、楼栋安全,我们整个社区才会有大的安全!”

对做好一根“为民之针”,她有几分自信。

老党员、退休干部罗慧灵说,要我评价新社区两委同志的工作,就一句话:“他们进千家们,说的都是家常话,谈的都是务实的事儿,解决的都是一些居民的难事情,他们发的服务联系卡上印着服务理念:‘新社区’‘兴银华’‘心服务’‘馨感觉’这四个词语,他们已经做得很到位了,我们很满意!”

最近一个多月以来,银华社区的干部职工,进门入户究竟干了些啥呢?

一是走访入户听声音。围绕社区发展意见建议,小区管理开展入户走访问需求、深挖问题,广泛听取民意,寻找解决问题的方案。二是利用周末时间,对华芝小区开展入户走访,收集居民群众关于规范养犬、小区物业管理服务、廉租房、路灯不亮、房屋漏水等诉求50余条,正在多方协调解决在华芝小区成立业主委员会,在银泰小区打造一个议事平台的紧要事情。

“说实话,近来两个月以来,工作的确是很辛苦的,上门服务,就得跑路。但是值得。我对‘新社区’‘兴银华’‘心服务’‘馨感觉’这‘四大服务理念’,有了更深刻的认识。一句话,搞好基层治理,需要这样的工作理念,需要这样的‘为民之针’!”

多方合力,“为民之针”越擦越亮

银华社区管辖区域大且分散,管辖小区多为城市化小区,为进一步提升社区两委的服务品质,拓宽服务渠道,提高居民参与社区治理的积极性,社区党委按照“支部建在小区、组织覆盖楼栋、党员联系群众”的工作思路,多方合力,“为民之针”越擦越亮。目前,银华社区党委目前在册党员140名,下设华芝、银泰、领誉三个党支部。

说到合力,社区党委书记唐应萍主要就介绍了三个方面的具体做法。

一是叫响“家门口服务中心”品牌,推行驻点服务。让社区工作人员全部下沉到各小区,与小区的3个党支部结对联合,把社区服务送进每个小区,把上门服务送给每户居民。

二是招募志愿者叫响“志愿服务”品牌。社区党委在党员微信群、居民群、各楼栋业主群发布志愿者招募通知,对志愿者实行积分制管理,激发广大党员、居民积极报名参加。目前,共招募居民志愿者、双报到党员志愿者70余人开展入户工作。老党员、退休干部罗慧灵就是志愿者之一。

三是建立协调机制叫响“解决最后一公里”品牌。建立协调机制,社区两委每周与小区支部、物业物管形成联合协调工作体系,实现“群众找社区”转变为“社区上门服务”,让社区由“忙事务”向“抓服务”转变,有效解决居民身边的烦心事、闹心事,做到小事不出小区、大事不出社区,将矛盾化解在萌芽状态,进一步增强小区住户的幸福感、获得感、安全感。同时,驻点服务实现“群众跑”转变为“干部跑”,全力打通服务群众“最后一公里”,全面实现社区干部“全岗通”,切实提升干部履职能力和服务能力。

社区两委叫响的“三个品牌”,赢来群众的点赞多多!

“你们社区这批干部职工充满拼劲、冲劲、干劲、韧劲,是我们居民的”贴心人,我们喜欢你们。”在入户过程中,居民纷纷给社区工作人员这样的点赞。

办事居民何正荣感叹道:”社区办公的条件是差了点儿,但这样做方便了我们的居民,办公地点离我们居民近了,工作人员的心自然也就离我们更近了!”

在入户过程中,当收集到廉租房路灯不亮的诉求时,党委书记唐应萍同志立即协调仁和镇及区住建部门,经过多方努力,筹集资金、制定维修方案,同时,还得到了党员志愿者和热心居民的帮助,热心居民潘广文是住在该辖区的居民,是一名电工,他主动站出来对路灯进行全面检查,找出原因,最终很快就让路灯再次亮起来。他说“让路灯亮起来,虽然是一件小事,但是从这件小事上,我们看到了社区两委真诚、快捷的为民之心!”

是啊,有社区党组织的领导,将自治、法治、德治的社区治理工作融合起来,形成多方面的合力。银华社区的干部职工人人都是一根“为民之针”,在基层治理工作中,如今这根“针”正越擦越亮!(作者:滕德银、王羽、冉丽)