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上下联动 一体推进 建设乡村便民服务共同体

2021-03-19 13:24:56

上下联动 一体推进 建设乡村便民服务共同体

县行政审批服务局认真落实国务院、省市关于审批服务力量下沉的部署要求,狠抓镇村便民服务中心建设提升与管理运行,上下联动,一体推进,全县镇村便民服务中心由无到有、由小到大、由弱到强实现跨越式发展,为基层群众提供“一站式”集成服务,实现“小事不出村、大事不出镇”的目标。

一、突出科学规划,强化镇村便民服务中心硬件支撑

针对镇村便民服务中心基础差、底子薄的现状,将镇村便民服务中心分为提升、扩建和新建三大类,实施村(社区)便民服务站建设三年行动计划,分别明确时间节点和目标任务,因地制宜,逐年“销号”。经过两年的努力,15个镇级便民服务中心全部完成改造提升,新建5个便民服务中心,172个村级便民服务站完成标准化改造,达到“六有一能”标准。其中,青驼、界湖等乡镇投资额1000万以上,张庄、砖埠、双堠等乡镇投资额200万以上。张庄、岸堤、苏村、湖头、辛集等5个乡镇为村级中心统一安装柜台,设置背景墙,配备桌椅,制定工作制度,改善了村级便民服务站服务条件。

二、突出机制保障,赋能镇村便民服务中心高效运行

一是实行党建统领。依靠党组织的力量,统一思想,凝聚力量,服务群众。各乡镇便民服务中心都成立了党支部,中心主任同时担任党支部书记。通过统一接转组织关系、统一管理考核、统一评选表彰的“三统一”模式,加强人员管理,提升服务质量,建立“组织有力、上下联动、运行流畅”的便民服务体系。

二是赋能基层事权。与人社、民政、残联等部门密切配合,分类分批组织岗位培训,派业务骨干到各乡镇(街道)巡回指导,确保事项放得下、接得住、用得好,激发镇村发展活力。将70个高频事项下放到乡镇便民服务中心,组织3次集中培训,增强基层承接能力。特别是个体工商户登记、食品经营许可、食品小作坊、小餐饮登记、农民专业合作社等市场准入业务进驻乡镇便民服务中心,每月业务量达2600件,群众开店更加便利。指导各镇村完成政务服务事项标准化梳理和网办流程配置,实现167个事项进驻镇级中心、117个事项进驻村级中心,为下步“一网通办”打牢基础。

三是强化督导考核。采取班子成员包乡镇、业务骨干对口指导业务等办法,帮扶便民服务中心发展。将镇村便民服务中心列入经济社会发展综合考核,作为乡镇“一把手”工程,每月通报成绩,年底组织现场观摩,倒逼各乡镇提高重视程度、加大投入力度。

三、突出“数字”应用,加快镇村便民服务中心智慧审批

一是强化技术保障。成立技术保障专班,做好业务培训和系统维护。组织县直部门和乡镇工作人员,集中人员、集中培训、统一时间、统一办公,全面开展乡村两级政务服务事项标准化梳理及上网运行,实现更多便民服务事项网上办理。

二是加快流程再造。根据镇村需要,第一批梳理出小餐馆、小超市等26项镇村高频“一链办理”事项。指导乡镇(街道)开通政务外网、配置网上办理流程,畅通网上办理渠道,建成网上办事大厅镇村分厅,逐步实现“一网通办”。依托企业开办一窗通系统,通过网上申请、免费寄递等措施,实现发票申领、印章刻制等事项乡镇申请、县级办理、邮寄送达。

三是推动审批智能化。探索实行政银合作,与农商行联合,在乡镇便民服务中心和银行网点增设商事登记自助服务设备,实现个体户营业执照“秒批秒办”,为老百姓提供更加优质贴心的服务。