携手共进，共克时艰。面对当前改革发展重任，为进一步提高政务服务水平，优化全旗营商环境，巴林左旗成立了政务服务工作委员会，形成了党建统领“放管服”改革的新格局，为持续创优环境、深化改革提供了坚强的组织保障。

强化党建引领，设立政务服务党工委

政务服务党工委作为旗委派出机构，与政务服务局合署办公，书记由旗政府分管副旗长担任，配置了1名专职副书记，成员由进驻政务服务中心的26个机关单位和19个企事业单位的党组织主要负责人组成，优化整合了95个服务窗口，把党小组建在窗口上，全面打造“五强党支部”。党工委主要对所属党组织进行监督、管理和服务，加强和改进机关党的建设，统筹、协调、指导全旗深化“放管服”改革优化营商环境整体工作。

坚持聚力共建，切实提升服务效能

党工委成立以来，坚持把现场审批、优化服务等作为主题党日活动重要内容，牵头举办了优化营商环境专题讲座和专题演讲比赛，营造了浓厚氛围。开展了比放权、比效率、比质量、提高服务满意度“三比一提高”民主评议党组织活动和“减环节、优流程、压时限、提效率”专项整治活动，形成了研究部署、狠抓落实、督促检查、及时报告、跟踪问效的工作闭环。注重政务服务、营商环境、招商引资等重点领域成果宣传，提振了全旗经济社会高质量发展的信息和决心。开展了“清风干部”“文明窗口”和“先进个人”评选活动，树立了一批先进典型，为全旗深化“放管服”改革起到了巨大推动作用。

攻坚“六办服务”推动重点工作落实

一是推进线下服务“一窗办”。由党工委牵头，各部门协调配合，优化调整窗口设置，打造专区服务模式，建立了企业开办和退出服务专区，试点设立了税务服务综合窗口，建立了工程建设项目“一窗受理，并联审批”服务模式，积极推进“跨省通办，综窗受理”专区建设，为企业群众办事提供“一站式”便利。

二是推动政务服务“一网办”。强化了全国一体化政务服务平台建设与应用，将其列入了年度重点任务清单和营商环境考核指标体系。组织全旗相关部门开展政务服务事项精细化梳理集中办公，申请了电子印章46枚，加快与自治区一体化政务服务平台的对接和应用。开设了自助服务、微信平台、蒙速办手机APP以及网络和电话咨询中心，进一步推动了政务服务预约办、智能办和掌上办。

三是积极落实“一次办”。集中开展“减材料、压时限、优流程、提效能”专项行动，优化流程指南424项，集中公示二维码服务指南133项，制作了统一规范的一次性告知单，审批环节、申请材料和审批时限整体压缩50％。组织有关部门梳理了“一次办”事项100项，进一步优化审批流程，积极推进“一件事一次办”落地落实

四是推行项目企业“帮代办”。对重点项目企业提供“一对一”“一条龙”“保姆式”的服务，建立了项目审批绿色通道，设置了代办窗口，组建了代办队伍，为重点企业和重点项目提供全流程代办服务

五是推动公共资源交易“阳光办”。开展了远程异地线上报名、线上评标和线上竞拍，遏制了围标串标、信息泄露等违规乱象。强化政府采购和公共资源交易协同监管和综合监管，让公共资源交易秩序更加规范、更加公平。

六是坚持便民服务“暖心办”。不断拓展延伸党群服务内容，在办事大厅设立了党群驿站，受理党员群众来电来访，提供免费快递和复印等服务项目，全面推行电话、网络预约，推行党员亮身份、延时服务、上门服务等举措，建立了高标准母婴室和婚姻调解室，为弱势群体提供援助和便利，充分彰显为民情怀，实行人本化暖心服务。