雪里已知春信至,寒梅点缀琼枝腻。在这平静祥和的夜晚,供电所的工作人员却打着十二分的精神,“全心全意保供电温情服务系万家”是国网麟游县供电公司对每一位客户的承诺。

2月18日20点,麟游县供电公司两亭供电所接到用户电话,“您好!我这火山鱼庄的供氧器怎么总断断续续工作,是不是线路有什么问题呀?”“好的,我们尽快派人过来!”工作人员回复道。

“下这么大雪,想着你们明天才来,快请进快请进!”鱼庄老板激动的说。工作人员笑答道:“你这供氧器不稳担心会出问题啊!”

经工作人员在现场查验后,原来是电压不稳造成制氧器工作断断续续,加之用户长时间使用过多大功率电器导致电表箱表后空开出现了故障,工作人员及时更换空开后,鱼池制氧器终于恢复了稳定运行。

随后,麟游县供电公司的工作人员又细致耐心的为鱼庄老板普及安全用电知识,使客户了解如何更好、更安全地用电。

“给你们点赞!没想到一个电话你们大雪天都能赶过来,有你们在,我这心里就踏实多了!”鱼庄老板紧紧握着工作人员的手激动的说。

为更好践行“人民电业为人民”的服务宗旨,麟游县供电公司精心组织、狠抓落实,全方位保障客户安全可靠用电。